Datenschutzhinweise

Informationen nach Art. 12 – 14 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

Sie möchten wissen, wie wir mit dem Thema Datenschutz umgehen? Im Folgenden geben wir genaue Auskunft darüber, weil es uns wichtig ist, Ihnen gegenüber transparent zu sein.Daher informieren wir im Folgenden umfassend über das Was, Wie und Warum solcher Datenverwendungen. Auch alle relevanten Pflichtinformationen, die wir gemäß der DSGVO bereitstellen müssen, haben wir hier für Sie zusammengestellt.

1. Wozu verwenden wir Daten über Sie (Zwecke)?

Bei der Nutzung unserer Angebote verwenden wir personenbezogene Daten (zum Beispiel Ihre IP- oder Email-Adresse) zu verschiedenen Zwecken. Wozu genau wir Daten über Sie verwenden hängt davon ab, wie und welche unserer Dienste Sie nutzen. Es kann auch vorkommen, dass wir Daten über Sie gleichzeitig zu mehreren Zwecken verwenden, zum Beispiel die Webdaten zur technischen Bereitstellung und die Login-Daten wenn Sie sich in einem Bereich einloggen.Im Folgenden finden Sie zunächst eine Aufstellung der Zwecke, zu denen wir auf dieser Webseite Daten über Sie verarbeiten und weiter unten (Ziffer 2.), welche Daten das genau sind.

a. Technische Bereitstellung unserer Webseite

Wir verwenden die unter Ziffer 2 a bezeichneten Daten bei jeder Nutzung unserer Angebote für deren störungsfreies Funktionieren, insbesondere die Darstellung von Inhalten, Sprachen, Bildern und Funktionen wie einem Warenkorb. Diese Daten werden nach dem Schließen Ihres Browsers gelöscht.Dieser Zweck der Verarbeitung technisch notwendiger Informationen umfasst auch die Durchführung von Sicherheitsanalysen und die Abwehr von Angriffen mittels statistischer Auswertungen um technische Störfälle zu analysieren und zu beheben, Angriffs- und Betrugsversuche abzuwehren sowie die Funktionsfähigkeit der Webseite zu optimieren (bspw. Ladezeiten auf mobilen Geräten oder bei langsamer Internetverbindung). Diese Daten werden nach 90 Tagen gelöscht.Die Verarbeitung der Daten zu diesem Zweck erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses im Sinne von Art. 6 (1) f DSGVO an einem störungsfreien Betrieb unserer Webseite. Hiergegen besteht das gesetzliche Widerspruchsrecht gem. Art. 21 DSGVO, zu dessen Durchsetzbarkeit ein überwiegendes Interesse Ihrerseits erforderlich ist. Die verwendeten Daten werden nicht mit weiteren zusammengeführt.  

b. Hello Health Videos und Interessenliste

Das Ziel von Hello Health ist es, Sie mit Expertinnen und Experten zu medizinischen Problemen zu verknüpfen. Hierfür bieten wir in Zusammenarbeit mit unseren Expert:innen Video-Kurse zu verschiedenen Themen aus dem Gesundheits-Umfeld an, die Sie buchen können. Diese Kurse werden als Video auf Abruf zur Verfügung gestellt und können auf der Hello Health-Website nach dem Kauf angesehen werden.Bevor wir mit dem vollen Kursprogramm live gehen, können kostenlose Inhalte konsumiert werden. Hierfür gibt es einen Newsletter, zu dem Sie sich eintragen können. So erhalten Sie regelmäßig Updates über Hello Health und die verfügbaren Videokurse und signalisieren uns, dass von Ihrer Seite grundsätzlich Interesse an einem bestimmten Thema besteht.Wichtig für Sie: Nur weil Sie sich für unseren Newsletter eintragen entsteht keine Kaufverpflichtung, zahlungspflichtiger Vertrag oder ähnliches. Die Anmeldung ist unverbindlich.Für diese Zwecke verwenden wir Ihre unter Ziffer 2 b genannten Daten auf Basis von Art. 6 (1) b DSGVO, wobei es sich lediglich um vorvertragliche Maßnahmen oder nicht zahlungspflichtige Verträge handelt. Auch können Dienstleister eingesetzt werden, die über Datenschutzverträge ausschließlich nach unserer Weisung tätig sind (z.B. Zoom oder Microsoft) oder wo wir die Videos zu Hello Health hochladen (z.B. Youtube oder Vimeo).

c. Öffnungsratenmessung

Bei Emails, die an Personen von unserer Newsletter-Liste versendet werden, messen wir die Öffnungsraten.Hierzu setzen wir sog. Pixel in den Newslettern oder personalisierte Links ein, die messen, ob ein Newsletter geöffnet wird, welche Inhalte angezeigt werden und welche Buttons, Links oder anderen Features im Newsletter angeklickt werden. Abonnieren Sie einen Newsletter, willigen Sie gem. Art. 6 (1) a DSGVO auch in diese Datenerhebung und -verwendung ein. Sofern wir für diese Funktionen Dienstleister einsetzen, erfolgt deren Einbindung mittels einer vertraglichen (Art. 28 DSGVO) oder anderweitigen Absicherung, insbesondere hinsichtlich eines etwaigen Drittlandstransfers (siehe unten Ziffer 3). Zum Widersprechen des Newsletter-Trackings gibt ebenfalls am Ende eines jeden Newsletters einen Funktionslink.

d. Drittinhalte

Zur Bereitstellung unserer Videos nutzen wir verschiedene bekannte Videoplattformen, insbesondere Youtube und Vimeo. Diese müssen zur technischen Ausspielung der Inhalte notwendigerweise Ihre IP-Adresse verwenden. Gegebenenfalls weitere Funktionen, wie Cookies (siehe unten) werden von diesen Anbietern in eigener Verantwortung eingesetzt, ohne dass wir daraus Daten über Sie erheben würden.Die Einbindung dieser Drittdienste und die Ausspielung an Ihre IP-Adresse erfolgt auf Basis von Art. 6 (1) lit. f DSGVO, wobei unser berechtigtes Interesse darin besteht möglichst kompatible technische Komponenten auf unserer Webseite zu verwenden, um unsere Inhalte an unsere Nutzer auszuspielen.

e. Cookies

Wie alle anderen Webseiten verwendet auch unsere Webseite Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser Ihres Rechners gespeichert werden und die ganz unterschiedliche Funktionen erfüllen und zu verschiedenen Zwecken Daten verarbeiten können.Dabei gibt es im Wesentlichen zwei Möglichkeiten, wie wir Cookies verwenden. Zunächst verwenden wir technisch notwendige Cookies zum Betrieb unserer Webseite (siehe oben Ziffer 1 a). Hierbei ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 (1) f DSGVO an einem störungsfreien Betrieb unserer Webseite die Rechtsgrundlage zur Verwendung dieser Cookies.Daneben gibt es nicht technisch erforderliche Cookies. Solche Cookies dienen ganz unterschiedlichen Zwecken und verarbeiten nur dann Daten über Sie bzw. von Ihnen, sofern und soweit Sie darin eingewilligt haben.In den folgenden Abschnitten geben wir Ihnen mehr Informationen zu den einzelnen Kategorien solcher einwilligungsbasierter Cookies.

1. Informationen auf einem Gerät speichern und/oder abrufen

Hierbei können Anbieter Informationen wie z. B. Cookies und Geräte-Kennungen zu den dem Nutzer angezeigten Verarbeitungszwecken auf dem Gerät speichern und abrufen.

2. Einfache Anzeigen und Anzeigenmessung

Hierbei dürfen Anbieter einfache Anzeigen einblenden. Die Anzeigenleistung kann gemessen werden.Anbieter dürfen hierbei mit diesen Informationen kein personalisiertes Anzeigen-Profil für die Auswahl zukünftiger Anzeigen erstellen, ohne eine eigene Rechtsgrundlage für die Erstellung eines personalisierten Anzeigenprofils zu haben.

3. Personalisiertes Anzeigenprofil und Einblendung

Hierbei können Anzeigen basierend auf einem Profil personalisiert werden. Es können Daten hinzugefügt werden, um Anzeigen besser zu personalisieren.Um ein personalisiertes Anzeigen-Profil zu erstellen, können Anbieter Informationen über einen Nutzer sammeln, einschließlich dessen Aktivitäten, Interessen, den Besuchen auf Webseiten oder der Verwendung von Anwendungen, demographischen Informationen oder Standorts, um ein Nutzer-Profil für die Personalisierung von Anzeigen zu erstellen oder zu bearbeiten.Für die Auswahl personalisierter Anzeigen können Anbieter personalisierte Anzeigen, basierend auf einem Nutzer-Profil oder anderen historischen Nutzungsdaten, einschließlich der früheren Aktivitäten, der Interessen, den Besuchen auf Webseiten oder der Verwendung von Anwendungen, des Standorts oder demografischen Informationen, auswählen.

4. Personalisierte Inhalte, Inhaltemessung, Erkenntnisse über Zielgruppen und Produktentwicklung

Inhalte können basierend auf einem Profil personalisiert werden. Es können Daten hinzugefügt werden, um Inhalte besser zu personalisieren. Die Leistung von Inhalten kann gemessen werden. Erkenntnisse über Zielgruppen, die die Anzeigen und Inhalte gesehen haben, können abgeleitet werden. Daten können verwendet werden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und Systeme und Software zu entwickeln.Personalisierte Inhalte auswählen: Um personalisierte Inhalte auszuwählen, können Anbieter personalisierte Inhalte, basierend auf einem Nutzer-Profil oder anderen historischen Nutzungsdaten, einschließlich der früheren Aktivitäten, der Interessen, den Besuchen auf Webseiten oder der Verwendung von Anwendungen, des Standorts oder demografischen Informationen, auswählen.Ein personalisiertes Inhalts-Profil erstellen: Um ein personalisiertes Inhalts-Profil zu erstellen, können Anbieter Informationen über einen Nutzer sammeln, einschließlich dessen Aktivitäten, Interessen, Besuchen auf Webseiten oder der Verwendung von Anwendungen, demographischen Informationen oder Standorts, um ein Nutzer-Profil für die Personalisierung von Inhalten zu erstellen oder zu bearbeiten.Inhalte-Leistung messen: Um die Leistung von Inhalten zu messen, können Anbieter messen und darüber berichten, wie Inhalte an Nutzer ausgeliefert wurden und wie diese mit ihnen interagiert haben und Berichte über direkt messbare oder bereits bekannte Informationen von Nutzern, die mit den Inhalten interagiert haben, bereitstellen.Anbieter können nicht messen, ob und wie Anzeigen (einschließlich nativer Anzeigen) an einen Benutzer ausgeliefert wurden und wie dieser mit ihnen interagiert hat und über Befragungspanels oder ähnliche Verfahren erhobene Daten über Zielgruppen zusammen mit Inhalts-Messungsdaten verwenden, ohne dafür eine eigene Rechtsgrundlage für den Einsatz von Marktforschung zur Gewinnung von Erkenntnissen über Zielgruppen zu haben.Marktforschung einsetzen, um Erkenntnisse über Zielgruppen zu gewinnen: Beim Einsatz von Marktforschung zur Gewinnung von Erkenntnissen über Zielgruppen können Anbieter


Produkte entwickeln und verbessern Um Produkte zu entwickeln und zu verbessern, können Anbieter Informationen verwenden, um ihre bestehenden Produkte durch neue Funktionen zu verbessern und neue Produkte zu entwickeln und neue Rechenmodelle und Algorithmen mit Hilfe maschinellen Lernens erstellen.Anbieter können keine Datenverarbeitungen durchführen, die in einem der anderen Verarbeitungszwecke definiert sind.

2. Welche Daten verwenden wir von Ihnen (Datenarten)?

Die im Folgenden aufgelisteten Arten von Daten verwenden wir über Sie, abhängig von Ihrer Nutzung unserer Angebote.

a. Web-Daten

Bei Web-Daten handelt es sich um solche, die bei und durch die Nutzung unserer Web-Angebote entstehen bzw. hierfür verwendet werden müssen. Das heißt, es handelt sich dabei ausschließlich um solche Daten, die zur Bereitstellung der Webseite technisch notwendig sind.Konkret werden als Web-Daten folgende Daten verwendet:

3. Wer bekommt meine Daten?

Wir setzen bei den oben beschriebenen Datenverarbeitungen regelmäßig Dienstleister ein. Diese Dienstleister sind vertraglich durch uns verpflichtet, die Daten nur auf Weisung und in der durch uns bestimmten Weise zu verarbeiten. Sofern der Einsatz solcher Dienstleister die Übermittlung von Daten in ein Land außerhalb der EU zur Folge hat, stellen wir ebenfalls sicher, dass beim Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau herrscht. Sie haben das Recht, eine Kopie der eingesetzten Garantien zu erhalten, wobei es sich regelmäßig um die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Controller to Processor) handelt, und sofern erforderlich weitere Maßnahmen zusätzlich zur vertraglichen Absicherung.Wie unter Ziffer 1 geschildert, setzen wir zur Bereitstellung unserer Dienste auch Videoplattformen ein. Diese erhalten beim Abruf unserer Inhalte auch mindestens Ihre IP-Adresse und können, abhängig von Ihrer Auswahl bezüglich Cookies, weitere Daten über Sie erheben und speichern, worauf wir jedoch keinen Einfluss haben.Zu Auswertungs- und Markforschungszwecken setzen wir Klaviyo ein, einen Dienst der Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Boston MA, 02111, USA. Der Einsatz von Klaviyo erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung im Cookie Banner. Zusätzlich dazu haben wir mit Klaviyo neben einem Vertrag zur weisungsgebundenen Datenverarbeitung (Art. 28 DSGVO), die von der EU Kommission herausgegebenen Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) abgeschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten zu keinen anderen, als den von uns definierten und von Ihnen bewilligten verwendet werden.

4. Betroffenenrechte

Hinsichtlich der oben beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten stehen Ihnen grundsätzlich alle Betroffenenrechte der DSGVO (Art. 15 – 22) zu.Das bedeutet, dass Sie eine Auskunft darüber anfordern können, welche Daten wir über Sie verarbeiten (Art. 15), einschließlich einer Information darüber, ob Ihre Daten in Form einer automatisierten Entscheidungsfindung verarbeitet werden und wo das der Fall sein, mittels welcher Methode und ob Sie ein Widerspruchsrecht dagegen haben (Art. 22). Sollten die Daten, die wir über Sie speichern, falsch, unrichtig oder nicht mehr aktuell sein, haben Sie das Recht eine Berichtigung zu fordern (Art. 16). Sollten die Daten zu den oben genannten Zwecken nicht mehr erforderlich sein, sind Sie berechtigt eine Löschung zu fordern (Art. 17). Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen gegeben sind, sind Sie auch berechtigt eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18). Darüber hinaus haben Sie beim Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20). Sofern Sie ein Betroffenenrecht zu Recht ausüben, sind wir verpflichtet, das Stellen mitzuteilen, an die wir Ihre Daten weitergegeben haben (Art. 19).Wir sind daran interessiert, Daten in einer möglichst transparenten und natürlich auch zulässigen Weise zu verarbeiten. Sofern Sie also Fragen oder auch Beschwerden zu unserem Umgang mit Ihren Daten haben, stehen wir Ihnen natürlich zur Verfügung. Unbenommen davon haben Sie jedoch auch das Recht, sich an eine Aufsichtsbehörde zu wenden und Beschwerde einzureichen.

5. Wer sind wir (Verantwortlicher)?

Datenschutzrechtlich verantwortlich ist für die hierin beschriebenen Datenverarbeitungen dieGruner + Jahr Deutschland GmbH Am Baumwall 11 20459 Hamburg +49 (0) 40 37032770 Email: info@hellohealth.deWenn Sie also mehr Informationen über Ihre Datenverarbeitung erhalten oder Betroffenenrechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Unsere Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der gerade genannten Anschrift mit dem Zusatz „An den Datenschutzbeauftragten“ und bitte einem Hinweis in Ihrer Nachricht, dass Sie sich auf diese Webseite beziehen.

Stand: 16.02.2023